Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Sattelhub.deIhre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt. Dies gilt für Ihren Besuch auf https://sattelhub.de und für Einkäufe bei uns. Unser Sitz befindet sich unter 8 Thackeray St, London W8 5ET, United Kingdom.

1. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Website können wir folgende Daten erheben:

• Geräte- und Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs, besuchte Seiten und Zeitpunkte.
• Kontodaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort, das als Einweg-Hash gespeichert wird.
• Bestelldaten: Liefer- und Rechnungsadressen, Zahlungsart ohne Kartennummern sowie Bestellhistorie.
• Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns über Kontaktformulare, E-Mail oder WhatsApp senden.
• Marketing-Einstellungen: Ob Sie unseren Newsletter abonniert haben oder nicht.
• Cookies und Trackingdaten: Mit Ihrer Einwilligung Analyse-Cookies zur Auswertung der Nutzung.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

• Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen, einschließlich Bestellbestätigungen und Versandinformationen.
• Zur Anmeldung und zum Schutz Ihres Kontos.
• Zur Beantwortung Ihrer Supportanfragen.
• Zum Versand von Marketing-E-Mails, wenn Sie diese abonniert haben. Sie können sich jederzeit abmelden.
• Zur Verbesserung unserer Website und Produktauswahl mithilfe anonymisierter Analysen.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

3. Zahlungsabwicklung

Wir speichern keine Kreditkarten- oder Kontonummern auf unseren Servern. Zahlungen werden von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen für weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Zahlungsdaten.

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten weitergeben an:

• Versanddienstleister zur Erfüllung Ihrer Bestellungen (Name, Adresse, Telefonnummer).
• E-Mail-Dienstleister wie SendGrid zum Versand von Transaktions- und Marketing-E-Mails.
• Analyseanbieter mit Ihrer Einwilligung zur Auswertung der Websitenutzung.
• Behörden oder Aufsichtsstellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb der Website, beispielsweise für Warenkorb und Anmeldung. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir außerdem Analyse-Cookies. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner verwalten.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Kontodaten, solange Ihr Konto aktiv ist oder dies gesetzlich erforderlich ist. Bestelldaten werden aus steuerlichen Gründen mindestens sieben Jahre aufbewahrt. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten verlangen; siehe Abschnitt 7.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Jederzeitiger Widerspruch gegen Marketingkommunikation.
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter support@sattelhub.de.

8. Datensicherheit

Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen wie SSL- Verschlüsselung, sichere Passwort-Hashing-Verfahren und Zugriffskontrollen. Kein System ist vollständig sicher; eine absolute Sicherheit können wir nicht garantieren.

9. Datenschutz für Kinder

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn wir davon erfahren, löschen wir diese Daten umgehend.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden mit einem aktualisierten Datum auf dieser Seite veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

11. Kontakt

Für Datenschutzfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte:
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8 Thackeray St, London W8 5ET, United Kingdom
support@sattelhub.de